Le Royaume-Uni va étudier la concurrence dans les services d’informatique dématérialisée face à la domination d’Amazon et de Microsoft

MADRID, 5 oct. (CALPA PARIS) –

L’autorité britannique de la concurrence et des marchés (CMA) a décidé de lancer une enquête indépendante sur le marché de la fourniture de services en nuage à la demande de l’Ofcom, l’autorité britannique de régulation des télécommunications, qui a exprimé des inquiétudes quant à la position des leaders du marché que sont Amazon et Microsoft.

L’étude de l’Ofcom a identifié les caractéristiques qui font qu’il est difficile pour les entreprises britanniques de changer de fournisseur de services en nuage et d’en utiliser plusieurs, les deux principaux fournisseurs de services – Amazon Web Services (AWS) et Microsoft – ayant une part de marché combinée de 70 à 80 % en 2022, tandis que Google, leur concurrent le plus proche, a une part de marché de 5 à 10 %.

« Nous sommes particulièrement préoccupés par la position des leaders du marché que sont Amazon et Microsoft », déclare l’Ofcom, qui qualifie ces entreprises d' »hyperscalers », notant que la grande majorité des clients du cloud utilisent leurs services sous une forme ou une autre.

Selon l’autorité de régulation britannique, ces caractéristiques du marché peuvent empêcher certains clients de changer de fournisseur ou d’utiliser plusieurs fournisseurs de services en nuage, ce qui peut rendre difficile la négociation avec leur fournisseur ou le regroupement de services de meilleure qualité entre différents fournisseurs.

Il prévient également que si les clients ont du mal à changer de fournisseur et à en utiliser plusieurs, il pourrait être plus difficile pour les concurrents de prendre de l’ampleur et de défier efficacement AWS et Microsoft.

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« Les niveaux élevés de rentabilité des leaders du marché, AWS et Microsoft, indiquent que le niveau global de concurrence a des limites », note l’Ofcom.

Ainsi, suite au renvoi de l’affaire par l’Ofcom, l’autorité britannique de la concurrence et des marchés a annoncé le lancement d’une enquête pour examiner plus avant s’il existe des problèmes de concurrence et, le cas échéant, quelles interventions peuvent améliorer l’offre de ces services importants. La CMA prévoit de conclure son enquête en avril 2025.

« Il s’agit d’un marché de 7,5 milliards de livres sterling qui sous-tend une vaste gamme de services en ligne, des réseaux sociaux aux modèles d’IA de base. De nombreuses entreprises s’appuient désormais entièrement sur les services cloud, ce qui rend essentielle une concurrence efficace sur ce marché « , a déclaré Sarah Cardell, PDG de la CMA.

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