MADRID, 16 juin (CALPA PARIS) –
Cheerfy, la plateforme pour les marques de restauration qui promeut la
Cheerfy, la plateforme des enseignes de restauration qui favorise la fidélisation des clients grâce à des expériences personnalisées, a lancé Cheerfy Kiosk, un nouveau produit qui rationalise l’expérience d’achat de l’utilisateur dans sa chambre et stimule les ventes, a-t-elle déclaré dans un communiqué.
Plus précisément, ce projet offre une proposition différentielle aux marques, car il intègre le CRM des restaurants et le programme de fidélisation de la plateforme, ce qui permet d’obtenir une meilleure expérience que le kiosque habituel.
Ainsi, Cheerfy, créé par Carlos Gómez et Adrián Maseda, consolide la relation numérique avec le consommateur sur une plateforme unique, intégrant tous les systèmes clés du restaurant et permettant de personnaliser et de privilégier l’expérience du consommateur sur la base d’une connaissance complète de son profil.
La plateforme a souligné que des entreprises telles que McDonald’s ont déjà démontré le potentiel de l’automatisation du processus de vente suggérée dans le cadre de l’expérience numérique, avec des augmentations de 10 à 20 % de leurs tickets moyens, selon l’entreprise elle-même.
Cheerfy s’est établi en Espagne grâce à sa plateforme, et compte parmi ses clients des marques nationales telles que Grosso Napoletano, Manolo Bakes et Empanadas Malvón, et des marques internationales telles que Little Caesar’s, The Good Burger et Maison Kayser.
