MADRID, 29 octobre (CALPA PARIS) –
Renfe a atteint les deux millions de cartes de transport gratuites émises pour voyager sur les Cercanías, Rodalies et Media Distancia du 1er septembre au 31 décembre 2023.
Sur le nombre total de billets gratuits émis, qui peuvent être achetés à tout moment pendant leur période de validité, 1 441 195 sont des abonnements pour voyager sur Cercanías, Rodalies et Cercanías Ancho Métrico, tandis que 496 395 sont des billets Media Distancia.
En plus des billets gratuits pour les passagers réguliers, Renfe a vendu 67 931 billets avec 50% de réduction Avant pour utiliser ces services. La même réduction s’applique à d’autres lignes à grande vitesse déclarées d’obligation de service public (OSP), qui fonctionnent dans les mêmes conditions qu’une carte de transport Avant, selon un communiqué.
La société rappelle que l’application Cercanías permet d’acheter des abonnements récurrents pour les Cercanías et les Rodalies d’une manière rapide, simple et agile, en générant un code QR qui peut être téléchargé sur le téléphone portable et utilisé plus tard au contrôle d’accès des gares. Les abonnements Media Distancia peuvent également être achetés sur le site web de Renfe.
Pour l’achat de l’abonnement, bien que celui-ci soit gratuit, une caution de 10 euros est demandée pour les Cercanías et les Rodalies, et de 20 euros pour chaque service conventionnel de Media Distancia. Le paiement par carte permet le remboursement automatique de la caution, une fois confirmée la condition d’avoir effectué 16 trajets au cours des quatre mois.
Pour faciliter la communication avec les clients, Renfe a mis en place une ligne téléphonique spécifique, 91 919 15 67, pour fournir des informations sur ces abonnements gratuits.
