MADRID, 14 août (CALPA PARIS) –
Seulement 5 % des entreprises espagnoles utilisent l’intelligence artificielle (IA) pour leurs processus de ressources humaines, tels que la recherche de candidats, la sélection de CV ou l’adéquation entre le candidat et le poste, selon un rapport InfoJobs compilé par Grupo SPEC.
L’entreprise spécialisée dans le développement et la commercialisation de solutions logicielles et matérielles globales indique que les entreprises appliquent déjà cette technologie à certaines tâches liées aux ressources humaines qui étaient auparavant réalisées de manière plus manuelle ou humaine.
Grupo SPEC cite plusieurs exemples, comme l’automatisation des tâches qui, avec l’aide de l’IA, permet aux travailleurs des ressources humaines d’automatiser des processus tels que la réception et la classification des CV ou l’annonce de nouveaux postes vacants, entre autres.
Il indique également qu’il s’agit d’un outil utile pour la sélection et le recrutement de personnel, car il peut analyser et filtrer les CV, ainsi que personnaliser les offres ou effectuer un filtrage plus efficace, et même réaliser les premiers entretiens via des chatbots ou des vidéoconférences.
L’IA peut également effectuer des analyses de productivité et de performance, car elle a la capacité de suivre les résultats des employés, détectant ainsi les forces et les faiblesses des travailleurs, des informations très utiles pour les entreprises car elles peuvent encourager la formation continue.
Enfin, elle indique qu’elle améliore également l’expérience des employés, car l’IA peut répondre automatiquement aux plaintes ou aux demandes. Cela peut faciliter la communication entre le département des ressources humaines et le processus de formation et d’apprentissage.
« Bien qu’elle n’ait pas encore été largement mise en œuvre, de plus en plus d’entreprises intègrent cette technologie, car les ressources humaines sont l’un des secteurs où l’intelligence artificielle a le plus grand potentiel, en raison des performances, de l’efficacité et de la productivité qu’elle apporte », déclare le PDG de Grupo SPEC, Marcelo Dos Reis.
